Политика за връщане
Вашето удовлетворение е наш приоритет. Предлагаме 14-дневна политика за връщане в пълно съответствие със законодателството на ЕС за защита на потребителите.
Как да върнете
Ако не сте напълно удовлетворени от покупката си, свържете се с нас в рамките на 14 дни от получаване на поръчката си на info@lumtli.com, като посочите номера на поръчката си и причината за връщане.
Доставка при връщане
Разходите за доставка при връщане са отговорност на клиента, освен ако артикулът не е пристигнал дефектен или грешен.
Възстановяване на суми
Възстановяване на суми се обработва в рамките на 5 до 7 работни дни от получаване на върнатия артикул в оригиналното му състояние и опаковка.
Повредени артикули
Ако артикулът ви пристигне повреден, изпратете снимки на info@lumtli.com в рамките на 48 часа от доставката. Ние ще разрешим този проблем незабавно и без разходи за вас.
Въпроси?
Свържете се с нас на info@lumtli.com