Rückgabebedingungen
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht in voller Übereinstimmung mit dem EU-Verbraucherrecht.
So funktioniert die Rücksendung
Wenn Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter info@lumtli.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel kommt defekt oder falsch an.
Rückerstattungen
Rückerstattungen werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung bearbeitet.
Beschädigte Artikel
Sollte Ihr Artikel beschädigt ankommen, senden Sie Fotos innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung an info@lumtli.com. Wir werden dies umgehend und kostenlos für Sie klären.
Fragen?
Kontaktieren Sie uns unter info@lumtli.com